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ウェブのページを自動で整え、障害のある人への配慮を求める法への対応と、訴えられる危うさの回避を、手軽に実現する点が最大の特徴。手作業の対応とは違う自動の手軽さを売りにする。ウェブの利用しやすさに特化した小型の会社の立ち位置にいる。

ウェブの利用しやすさを自動で整える仕組みを売るのが事業の柱。目や耳、手の不自由な人もウェブのページを使えるよう、画面を読み上げる仕組みに合わせて整えたり、文字の大きさや色を調整したりする処理を、自動で行う仕組みを提供する。米国の障害のある人への配慮を求める法に沿わないと訴えられる危うさがあるため、企業はその回避のために導入する。月ぎめの利用料が収入の柱になる。これらの仕組みの利用料で稼ぐ構造になっている。

自動で整える仕組みは、人手による細かな対応に比べて不十分だと指摘される弱点を抱える。法の求めや訴訟の圧力が弱まれば、需要が細る。月ぎめの契約は解約が起きやすい。安い競合や、ウェブの作成の道具に同じ機能が組み込まれれば、商売の前提が崩れる。一つの用途に絞るため、成長の幅も限られる。赤字に陥る局面もある。