IHG

手頃から高級まで数々の看板を持ち、建物を所有せず加盟店の方式で世界に広げる身軽な仕組みが最大の特徴。自らホテルを所有し運営する会社とは、稼ぎ方と費用の構造が違う。世界の大手ホテルチェーンの立ち位置にいる。

ホテルの看板の運営が事業の柱。手頃な価格帯から高級まで、ホリデイ・インや、クラウンプラザ、インターコンチネンタルといった、数々のホテルの看板を持ち、世界で展開する。自ら建物を所有するより、看板や運営の仕組みを貸し、対価を得る加盟店の方式や、運営を受託する方式を主とし、身軽に店舗網を広げる。会員制度や、予約の仕組みで客を囲い込む。加盟店からの手数料が、安定した収入の柱だ。建物を持つ重い負担を負わず、看板と仕組みを貸して、その手数料で稼ぐ形になっている。

旅行や出張の需要が、景気や、世界の情勢に大きく左右される弱点を抱える。不況や、感染症の流行、戦争やテロは、旅行を直に冷やす。加盟店に頼る分、その経営の質や、評判のばらつきが、看板全体に響く。同じ大手のホテルチェーンとの、加盟店や客の奪い合いも激しい。民泊などの新しい宿泊の手立ても、競争の脅威となる。会員制度の維持や、予約の仕組みへの投資も絶えず要る。為替の動きも、世界で稼ぐ分、利益を揺らす。利益が客室の稼働と看板に左右される。