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政府に支えられた首都ワシントンの周辺に根ざし、店舗より担当の密着で、中小の企業や専門家と深く付き合う点が最大の特徴。店舗を広げる銀行とは、関係の作り方が違う。ワシントン首都圏を地盤にする小型の地方銀行の立ち位置にいる。

地域に根ざした銀行の業務が事業の柱。首都ワシントンや、隣のバージニア、メリーランドの都市圏で、預金を集め、地域の中小の企業や、医師などの専門家、商業の不動産へ融資し、その利ざやで稼ぐ。店舗を絞り、専属の担当が顧客に密着して関係を深める形をとる。費用を抑えた効率の高い運営で、堅実な利益を積む。地域の取引先との関係を土台にする。これら融資の利ざやと手数料で稼ぐ構造になっている。

商業の不動産への融資の比率が高いと、その市況の悪化が焦げ付きを増やす弱点を抱える。首都圏は政府の支出に依存し、その削減や政策の変化が地域の経済を揺らす。金利が急に動けば、利ざやが揺れる。地盤が首都圏に偏る。担当の密着を頼るため、その人材の流出が痛手になる。預金をめぐる大手や新興の金融との競争も重い。