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ネット越しの診察と、定期で届く薬を組み合わせ、人に相談しにくい分野を中心に支える点が最大の特徴。薬だけを売る通販とは、診察まで担う点が違う。ネット越しに診療と薬を届ける会社の立ち位置にいる。

ネット診療と薬の定期の販売が事業の柱。通院せずに、画面越しに医師の診察を受けられる仕組みを提供し、処方された薬を定期で家へ届ける。痩身や、男性の悩み、皮膚や保険の相談など、人に相談しにくい分野を中心に扱う。会員からの月ごとの会費と、薬の販売で稼ぐ。とりわけ、食欲を抑える新しい痩身の薬の人気に乗って、会員を伸ばしてきた。会員を増やし、続けて使ってもらうことで、収入を積む形になっている。

客を集めるために、広告に多くの費用を先に投じる弱点を抱える。集めた会員が続かなければ、費用だけがかさむ。人気の痩身の薬に頼る面が大きく、その供給や流行が変われば、会員の伸びが鈍る。ネット診療は競合がひしめき、価格を抑える圧力が強い。診療や薬の扱いをめぐる規制も厳しい。景気が冷えれば、人に相談しにくい分野への支出は削られやすい。利益を安定して出すのが難しい。