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ミシガンの地元の中小の企業への融資に強みを置き、地域の産業と長く付き合う点が最大の特徴。個人を広く相手にする銀行とは、客層が違う。ミシガン州を地盤にする企業向けの小型の銀行の立ち位置にいる。

地域に根ざした銀行の業務が事業の柱。ミシガン州で、預金を集め、地域の中小の企業や、商業の不動産、住宅へ融資し、その利ざやで稼ぐ。とりわけ、地元の企業の運転や設備の資金をまかなう、企業向けの融資に強みを持つ。あわせて、資産の運用や住宅ローンの手数料の業務も手がける。地域の企業との長い関係を土台にする。これら融資の利ざやと手数料で稼ぐ構造になっている。

地元の経済、とりわけ製造業が冷えると、企業の借り入れが鈍り、融資の焦げ付きも増える弱点を抱える。商業の不動産への融資の比率が高いと、その市況の悪化が響く。金利が急に動けば、利ざやが揺れる。地盤がミシガンに偏るため、その地域の景気の影響を受けやすい。預金をめぐる大手や新興の金融との競争も重い。企業向けに偏るぶん、大口の取引先の不振が響く。