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医師が処方を考える場面や患者が薬を受け取る場面という、ちょうどよい瞬間に、製薬の情報を診療の流れの中へ自然に差し込む点が最大の特徴。一般の広告とは、届ける場面の精度が違う。製薬と医師や患者をつなぐ仕組みの会社の立ち位置にいる。

製薬向けの情報の仲介が事業の柱。製薬の会社が、自社の薬の情報や、患者の費用を助ける案内を、ちょうど医師が処方を考えている場面や、患者が薬局で受け取る場面に届けたいとき、それを電子カルテや薬局の仕組みに組み込んで橋渡しする。製薬の会社から、届けた情報の量や成果に応じて料金を得る。診療の流れの中に自然に情報を差し込めることを売りにし、製薬の会社と医療の現場の双方をつなぐ形になっている。

製薬の会社の宣伝の予算に売上が大きく左右される弱点を抱える。製薬の予算が絞られれば、出稿が細る。少数の大口の製薬の会社や薬に売上が偏れば、その変化が直に響く。医療の情報を扱う以上、規制や情報の扱いをめぐる慎重さが欠かせず、つまずけば信頼を損なう。電子カルテや薬局との橋渡しは、相手の仕組みの都合に左右される。同じ橋渡しを狙う競合もいる。成果が読みにくく、収入が振れやすい。