PD

障害の兆しを捉え、いま対応すべき担当者へ素早くつなぎ、復旧の段取りまで束ねる役割に絞って深く作り込んだ点が最大の特徴。幅広く何でも扱う仕組みとは、絞り込みが違う。障害の通知と対応を束ねる仕組みを提供する会社の立ち位置にいる。

障害の通知と対応の仕組みの提供が事業の柱。企業のネットの仕組みやアプリに障害や異常が起きると、その兆しを捉え、いま対応すべき担当者を選んで素早く知らせ、復旧までの段取りを束ねる仕組みを、月ぎめの利用の料金で提供する。止まると損失の大きいネットの事業を持つ企業が主な客になる。使う人や機能を増やすほど料金が積み上がる。これら月ぎめの利用の料金で稼ぐ構造になっている。

景気が冷えて企業が費用を見直すと、利用の縮小や解約が増える弱点を抱える。同じ役割を担う仕組みは競合が多く、大手のクラウドが似た機能を抱き合わせる懸念もある。新規の獲得の宣伝に費用がかかり、利益が出るまで重い。一つの役割の仕組みに収益が偏る。技術の移り変わりも速い。利用の単価を上げ続けるのは容易でない。