PHR

患者の受付から問診、支払いまでを画面で一気に済ませる仕組みに絞り、医療機関の事務の手間を省く点が最大の特徴。一部の機能だけの仕組みとは、束ねる範囲が違う。病院の受付や問診を電子で支える仕組みの会社の立ち位置にいる。

医療機関向けの受付の仕組みの提供が事業の柱。患者が、来院の前や待合で、自分の情報や問診、保険の確認、同意の書類を画面で済ませ、支払いもできる仕組みを、病院や診療所に月ぎめで提供する。事務の手間を省き、取りはぐれを減らす。患者の支払いを扱う手数料も得る。加えて、待合の画面などを通じて、製薬の会社などの広告や啓発を届ける事業も手がける。これら受付の仕組みの料金と関連の収入で稼ぐ構造になっている。

医療機関は導入の判断が慎重で、採用に時間がかかる弱点を抱える。新規の獲得に費用が先行し、利益が出るまで赤字が続く。同じ受付の仕組みとの競争もある。製薬の広告の事業は、製薬の予算や規制に左右される。患者の情報を扱うため、漏えいは信頼を大きく損なう。少数の大口の医療機関への依存もある。利益が安定しにくい。