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カナダ最大手の銀行として、国内の寡占の安定を土台に、運用や投資銀行、米国へも広げる総合力という点が特徴。一部の役務に絞る銀行とは、規模と裾野が違う。カナダ最大手の銀行の立ち位置にいる。

総合の金融が事業の柱。カナダで、個人や企業から預金を集め、住宅ローンや事業の貸付を行い、その利息の差で稼ぐ。あわせて、資産の運用や、富裕層向けの財産の管理、投資銀行、保険、米国での事業も手がける。カナダ最大手の銀行で、国内に圧倒的な顧客の基盤を持つ。預金と貸付の利ざやに、運用や投資銀行の手数料を積み上げる。カナダの安定した寡占の市場を土台に、米国や運用へも広げる。総合の金融で、幅広く稼ぐ形になっている。

カナダの経済と、とりわけ家計の借金と住宅に、業績が大きく左右される弱点を抱える。カナダは家計の借金が重く、住宅の価格が高いため、その調整が起きれば、住宅ローンの焦げ付きが増える。金利が下がれば、利ざやが縮む。投資銀行や運用の収入は、相場の上下に左右される。米国への展開は、その地の景気や、競争にさらされる。少数の大手が市場を占めるカナダゆえ、規制や、当局の方針にも左右される。利益がカナダ経済と金利に左右される。