Spok Holdings は、病院など医療の現場で、医師や看護師への呼び出しと連絡を担う仕組みを提供する、小型のコミュニケーション・サービスの会社だ。
最大の特徴は、命に関わる現場で確実に届く呼び出しと、連絡をまとめる仕組みを、医療の現場に特化して提供する点にある。一方で古くからの呼び出しの端末の事業が少しずつ細っていくことが弱点で、一般の連絡の手段への置き換え、医療機関の予算の締め付け、限られた分野ゆえの成長の乏しさも弱みになる。SPOK を読むときは、端末の契約の維持と新しい仕組みの普及、医療機関の予算を軸に見るとよい。