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街角の小さな小売店を網としてつなぎ、銀行に縁の薄い層へ通信と決済を届ける点が最大の特徴。銀行の窓口やアプリとは、届ける場と相手が違う。街の小売店を通信と決済でつなぐ会社の立ち位置にいる。

小売店を通じた通信と決済が事業の柱。街角の小さな商店に端末を置き、その店を通じて、前払いの携帯の通信や、送金、公共料金の支払いといった役務を、銀行に縁の薄い人々へ届ける。役務の手数料や、前払いの通信の販売で稼ぐ。店にとっては来客と手数料の収入になり、客にとっては身近な店で用が足せる。多くの小売店を網としてつなぎ、銀行が手薄な層に通信と決済を届ける形になっている。

低所得の層への通信の補助の制度に、収益が大きく左右される弱点を抱える。制度が縮んだり打ち切られたりすれば、通信の事業が細る。前払いの通信や決済は競争が激しく、利幅が薄い。つなぐ小売店の維持や、端末の費用がかさむ。銀行に縁の薄い層を相手にするため、規制の目も厳しい。少数の役務や制度に収入が偏りやすい。資金繰りが綱渡りになりやすい。