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カナダで最大級の地位に加え、米国の東海岸でも大きな店舗の網を持ち、両国にまたがる総合の金融を束ねる点が特徴。一国に絞る銀行とは、規模と広がりが違う。カナダ最大級の銀行の立ち位置にいる。

総合金融が事業の柱。カナダを本拠に、個人や企業から預金を集め、住宅や事業に融資する銀行を中核とする。カナダで最大級の地位を築き、米国の東海岸でも大きな店舗の網を持つ。あわせて、クレジットカードや、資産の運用、証券の取引、保険といった金融の役務を幅広く手がける。融資から得る利息と、預金に払う利息の差や、各種の手数料が収入の柱だ。利益の多くを配当で還元することで知られる。カナダと米国で、総合の金融を束ねて稼ぐ形になっている。

カナダの住宅市場への融資の比重が大きく、その崩れに弱い弱点を抱える。住宅の価格が下がり、焦げ付きが増えれば、損失が膨らむ。米国では、資金洗浄の防止を怠ったとして当局に巨額の制裁を受け、成長に枠をはめられた経緯があり、信頼の回復と、規制への対応が重くのしかかる。金利の急な変動は、利ざやや、保有する債券の評価を揺さぶる。カナダと米国の景気の悪化は、融資の焦げ付きを増やす。大手の銀行どうしの競争も激しい。利益が金利と融資の量に左右される。