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完成した革製品ではなく、革そのものと道具、教室での指導まで一手にそろえる店を100年以上続けている点が、量産の革小物メーカーとは違う。業として革を扱う顧客向けの卸売部門も併せ持つ。

なめした革と裁断・縫製の道具、教材を、全米91店とカナダ9店、スペイン1店の直営店と自社サイトで愛好家に売る。革を業として扱う顧客には、専任担当が付く卸売部門(Commercial Division)から倉庫直送で売る。2025年の粗利率は57%で、関税上昇分を値付けで吸収して前年の56%から上がった。

店舗を構える分だけ家賃や人件費が重く、2025年12月期は本業の営業損益がわずかながら赤字に転じた。物流拠点の移転など一時的な混乱が重なると、店舗を維持する固定費の重さがそのまま表に出る。

2025年は本社ビルを$24.9Mで売って現金に換え、前最高経営責任者から自社株を買い戻して消却した。経営の手当ては、101店を保つことと、関税をどこまで値付けで吸収できるかに集中している。

商売の大きさは、趣味として革工芸を続ける客の数で決まる。そこに101店の家賃と人件費、仕入れる革にかかる関税が重なる。2025年後半は本社と物流拠点の移転で約6週間出荷が止まり、その分の販売機会を取り逃がした。