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自ら保険を引き受けず、医療費に困る人への無料の寄付という窓口で利用者を集めてから保険を売り込む、ほかの保険仲介にはない二段構えの動線を持つ。

医療費に困る人のための寄付を無料で募る場を運営して利用者を集め、そこから医療保険や生命保険の契約へ誘導する。契約が成立すると保険会社から受け取る仲介手数料が主な収入になる。

2024年9月に施行された改正慈善法は、個人の募金を仲介するサービスに民政部の指定と情報開示の義務を課した。同社の寄付プラットフォームは同年12月に政府の認定を受けたが規制はなお発展途上で、要件が変われば運営の見直しを迫られる。保険料の分割払いの上限を定めた通達で、過去に集客力が落ちた経緯もある。

寄付の窓口を保険仲介へつなぐ導線の強化と、当局の規制対応に人員と費用を割く経営が続く。

無料の寄付の場にどれだけ人が集まり、そのうち何人が保険を契約するか。この転換率がすべての数字の出発点になる。募金と保険仲介という別々の規制を同時に守り続ける必要もある。