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アメリカを稼ぎの主力に据えつつ、生命保険と年金、資産運用を世界で組み合わせて手がける点が最大の特徴。一国に絞る保険の会社とは、広がりが違う。老後の備えを扱う保険の会社の立ち位置にいる。

保険と年金、資産運用が事業の柱。生命保険や、老後に備える年金の商品を売り、預かった保険料を運用して増やす。とりわけアメリカの事業が稼ぎの大きな柱で、ほかに英国やオランダ、新興国でも展開する。保険料と運用の利益、手数料を組み合わせて稼ぐ。人々の長い老後を支える備えを商品にし、預かったお金を長く運用することで利益を生む。世界に広げた保険と年金の事業の積み上げで稼ぐ形になっている。

金利と市況に成績が大きく左右される弱点を抱える。長く続いた低金利は、年金や保険の運用を圧迫してきた。株価の急落は、運用資産の価値を削る。人々が長生きするほど、年金の支払いが膨らむ読み違いの危険もある。世界に広げた事業の組み替えや撤退で、費用がかさむこともある。為替次第で、ドル建ての成績が振れる。規制の変化で、必要な備えの資本が増えることもある。