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巨大なネット通販の基盤の大手が小規模な事業者を中心にするのに対し、中堅や大企業の層に特化し、開放的な基盤を持つ点が最大の特徴。商品のデータを配信するソフトや、専門の知識のいらない見た目の作成のソフトを統合した三つの製品の構成を持つ。人工知能を使った買い物への対応も新しいテーマになる。巨大な基盤の大手とは異なる、中堅や大企業に特化し三つの製品を統合する小型のソフトの会社の立ち位置にいる。

企業がネット通販の店を運営するための基盤のソフトを、月額で貸すのが事業の柱。柱は三つで、中堅や大企業向けの、注文の管理や商品の目録を備えたネット通販の基盤のソフト、商品のデータを各所へ配信する別のソフト、そして専門の知識のいらない見た目の作成のソフトからなる。決済や人工知能の機能などの追加のサービスも収益になる。かつての社名から、近年、社名を変えた。これらの月額のソフトの課金で稼ぐ構造になっている。

巨大なネット通販の基盤の大手が、中堅や大企業の層に進出し、シェアを拡大する弱点を抱える。高価格帯の別の大手の攻勢による価格の圧力もある。買収した商品のデータの配信のソフトの統合の効果が出ないこともある。人工知能を使った検索や買い物への対応の遅れも逆風になる。長く赤字が続けば、増資で持ち分が薄まる。