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ケンタッキー州などの炭鉱地帯という、大手が手薄な地域に深く根ざし、百年を超える歴史で地元の顧客との関係を築いた点が最大の強み。銀行に加え、信託や資産運用という手数料の事業も併せ持つ。四十年を超えて増配を続ける堅実さも持つ。大手とは異なる、地域に密着した堅実な地方銀行の立ち位置にいる。

ケンタッキー州の東部を中心に、ウェストバージニアやテネシーの炭鉱地帯の地域で、個人や中小企業から預金を集め、それを融資に回して利ざやを得るのが事業の柱。地元に深く根ざした対面の関係を重んじる。これに加え、信託や、富裕層向けの資産運用、財産の管理といった事業も併せ持ち、手数料の収入を得る。地域に密着した銀行と信託の事業で稼ぐ構造になっている。

地盤の炭鉱地帯は、石炭の産業の衰退で長く経済が伸び悩む弱点を抱える。地域の経済の不振は、融資の貸し倒れを増やす。金利の急な変動は利ざやと保有する債券の価値を揺らす。規模が小さいため、大手のような効率は出しにくい。大手の地方銀行が地盤に進出してくる恐れもある。地域への集中ゆえの偏りも持つ。