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米国の南部や中西部に根ざした百貨店を、創業家が極めて保守的に経営し、大量の自社株買いで一株あたりの価値を高めてきた点が最大の特徴。派手な拡大を避け、規律を保つ。地盤沈下する百貨店のなかで、異例の収益性と財務の堅さを保つ中堅の会社の立ち位置にいる。

百貨店を営むのが事業の柱。米国の南部や中西部、テキサス、フロリダといった地域の、多くの州で、衣料や、化粧品、家庭の家具といった品を扱う百貨店を、二百を超える店とネットの通販で運営する。著名なブランドの品を扱い、地域に根ざす。創業家が長年支配し、極めて保守的な経営と、利益を使った大量の自社株買いで、業界でも異例の存在になっている。建設の子会社も持つ。これらの百貨店の販売で稼ぐ構造になっている。

百貨店という業態そのものが、ネットの通販や専門の小売に押され、長く地盤沈下している弱点を抱える。物価高や景気の悪化で、衣料や化粧品への支出が真っ先に削られる。流行を読み違えれば、在庫の値下げで利益が崩れる。実店舗の網は、客が減ると重荷になる。創業家の支配による経営の硬直性もある。とはいえ、堅実な在庫の管理と大量の自社株買いで、業界では異例の利益を保ってきた。