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米国の医師の大半を実名で押さえた会員基盤という、複製のほぼ不可能な資産が最大の強み。専門医ごとに広告を届けられる精度は、製薬の販促費の中で最も効率が良いと評価される。書類作成の人工知能など業務の道具を無料で配り、医師の一日に深く食い込む立ち位置にいる。

医師向けの無料の交流網を運営し、製薬会社や病院から受け取る広告と採用の掲載料が収益の柱。医師は同僚との連絡や医療ニュース、診療報酬の情報、患者への電話機能を無料で使い、製薬会社は特定の専門医に新薬の情報を届ける対価を払う。人工知能による書類作成の支援機能も医師をつなぎ留める。医師の利用時間を製薬の販促費に変える構造になっている。

製薬業界の販促予算の削減は、収益の大半を占める広告料を直撃する。新薬の承認が細る年は予算ごと縮む。巨大テック企業や医療情報の競合が医師の時間を奪えば、広告の値打ちが下がる。医師という限られた母集団が頭打ちになれば、成長は単価頼みになる。