Docusign は、契約書などにネット上で署名できる電子署名サービスの最大手だ。
強みは、電子署名という分野で最大手の地位と高い知名度を持ち、多くの企業や利用者に使われている点にある。法的な有効性と使いやすさで信頼を築き、業務に組み込まれると切り替えにくい。膨大な利用者基盤を契約管理など周辺事業へ広げる余地もある。一方で急成長を支えた電子署名の普及が一巡すると成長が鈍り、大手ソフト会社が署名機能を標準で組み込む動きや安価な競合の台頭も脅威だ。景気後退による契約量の減少も重しになる。DOCU を読むときは、電子署名の普及と継続利用、周辺事業への広がりを軸に見るとよい。
