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成約の単価が高い高級な住宅の仲介に強く、ニューヨーク都市圏や南部の保養地に深く根ざす点が最大の特徴。富裕層向けの物件に集中する。幅広い価格帯を扱う大手の仲介とは異なる、高級な住宅に特化した超小型の仲介の会社の立ち位置にいる。

高級な住宅の売買を仲介し、手数料で稼ぐのが事業の柱。ニューヨーク都市圏や、フロリダ、カリフォルニア、テキサスといった地域で、抱える多数の仲介人を通じて、売り手と買い手を結ぶ。成約したときに受け取る手数料が収入の中心で、扱う物件の単価が高いほど手数料も大きくなる。仲介の作業を支える独自の技術にも投資する。富裕層向けの高級な住宅に強い。これらの住宅の仲介の手数料で稼ぐ構造になっている。

金利の上昇で住宅の売買が冷え、仲介の手数料が一気に細る弱点を抱える。とりわけ単価の高い物件は、景気や金利に敏感に反応する。稼ぎ頭の仲介人が、より良い条件を求めて他社へ移ることもある。固定の費用が重く、取引が細ると赤字に陥りやすい。大手の仲介や、手数料を抑える新興との争奪もある。