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一般の出版社と違い、友人の家に本を持ち込んで売る訪問販売の網を自前で抱える。1965年の設立以来続くこの網と、Kane MillerやSmartLab Toysという自社版元の品を組み合わせて売る形は、児童書の世界では珍しい。

児童書と学びの玩具の販売で稼ぐ。自社で版権を持つKane Millerの絵本やSmartLab Toysの玩具を、書店など約4,000店に卸す。同じ品を、約7,800人の販売員が友人の家で開く即売会でも売る。英Usborneの児童書は、家庭への直販に限って扱える。

訪問販売は、販売員をつなぎ留められるかで売り場の広さが決まる。ギグワークを含む他の副業に人が流れれば、そのまま細る。学校や図書館のブックフェアでは最大手Scholasticと当たり、書店への卸はネット小売とも競合する。Usborneの卸を失った穴も、まだ埋まっていない。

訪問販売の担い手をどれだけ集められるかに、人も金も寄せている。Usborneとの取引が縮んだぶんは、Kane MillerとSmartLab Toysの品ぞろえを厚くして埋め合わせようとしている。

訪問販売の担い手である約7,800人の販売員をどれだけ確保できるかと、保護者が児童書にいくら使うかで規模が決まる。書店向けの卸は競合が多く、値引き圧力も強い。