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害虫駆除という、景気に左右されにくく繰り返し必要となるサービスを、定期契約で握る点が強み。一度契約すると解約されにくい安定収入を持ち、多数の小さな地域業者を買収で取り込んで全米に網を広げてきた。生活に密着した必須サービスとして、底堅い需要を取り込める立ち位置にいる。

家庭や企業を訪問して、シロアリやネズミ、害虫を駆除するサービスが収益の柱。多くは定期的に訪問する契約で、月々や年々の安定した料金が入る。一度契約すると駆除を続ける必要があるため解約されにくく、繰り返しの訪問サービスで安定収入を積み上げる構造になっている。

景気後退で家庭や企業がサービスを切り詰めると、契約が一部減る。人件費や燃料費の上昇を料金に転嫁しきれないと、利益率が圧迫される。買収先の統合のつまずきや、地域の同業との競争も、収益の重しになりうるが、需要自体は比較的安定している。