Wayfair は、家具やインテリア用品をネットで売る専業の通販会社だ。
強みは、大型で配送が難しくネット通販が遅れていた家具・インテリアという分野に特化し、膨大な品ぞろえと専用の物流を築いた点にある。在庫を抱えない身軽な仕組みで幅広い商品を扱え、家具に絞った検索や画像の工夫で買いやすくした。一方で景気後退や金利上昇で住宅取引が冷えると家具需要が落ち込み、家具は高額で先延ばしできる買い物のため消費の冷え込みをまともに受ける。広告費や大型商品の配送・返品コストが重く、利益が出にくい。W を読むときは、家具需要と住宅市場、ネット通販の採算を軸に見るとよい。
