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家電の設置から、家事の代行、高齢者の見守りまで、暮らしの役務を幅広く一手に引き受ける点が特徴。一つの役務に絞る業者とは、扱う範囲が違う。中国の家事や生活の役務の会社の立ち位置にいる。

家事と生活の役務が事業の柱。中国で、家電の設置や修理、掃除や子守りといった家事の代行、高齢者の見守り、教育の相談といった、暮らしに関わる役務を提供する。利用者は、ネットの仕組みや、交流アプリを通じて役務を申し込み、会社が手配した人が出向いて行う。役務の代金や、手数料が収入だ。中国の多くの省で事業を展開する。とりわけ、地域の自治体や、団地向けの生活の役務も請け負う。暮らしの困りごとを引き受け、その役務の代金で稼ぐ形になっている。

人手に頼る役務が中心ゆえ、人件費の上昇や、人手の確保が、利益を直に左右する弱点を抱える。役務の単価は低く、利益の幅が薄い。中国の景気や、家計の節約志向が、任意の家事の代行の需要を鈍らせる。多くの同業や、地域の業者との競争も激しい。自治体や団地向けの契約は、入札や、政策の変化に左右される。規模が小さく、資金繰りの不安も伴い、株式の併合を行うなど、上場の維持に苦心する場面もあった。事業の柱が定まりきらず、手を広げる傾向もある。利益が利用者と人手に左右される。

配当を出さず、利用者の獲得と、人手の確保、自治体や団地向けの契約に重きを置く経営。役務の手配と提供、人手の管理、契約の開拓を進める。家事と生活の役務が、運営の中核になっている。

利用者と、人手、そして契約に依存する。家事や生活の役務の利用者を集められるか、役務を担う人手を確保できるか、自治体や団地向けの契約を取れるかが、行方を左右する大きな前提になる。