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荷物を混ぜず、一つの注文に一人の配達員を当てて直に運ぶ、確実さを売りにした即時の宅配という点が最大の特徴。まとめて運ぶ普通の宅配とは、速さと確実さの設計が違う。中国の即時の宅配の会社の立ち位置にいる。

即時の宅配が事業の柱。中国の都市の中で、一つの注文ごとに一人の配達員を割り当て、ほかの荷物と混ぜずに、最短の道で直に届ける、急ぎの宅配を営む。書類や、忘れ物、急ぎの品など、時間と確実さが何より大切な荷物を相手にする。注文した人や店から受け取る配達の料金が収入で、そこから配達員への報酬を払う。多くの都市に配達の網を広げ、近年は、空を使う無人機での配達にも乗り出す。急ぎの荷物を直に運ぶ役務の料金で稼ぐ形になっている。

一つの注文に一人を割り当てる方式は、確実な半面、費用が高くつく弱点を抱える。配達の料金と、配達員への報酬の差は薄く、利益を出しにくい。配達員の確保は、報酬の引き上げ競争に巻き込まれやすい。大手の出前や宅配の会社も、似た即時の配達に乗り出しており、競争は激しい。中国の景気が冷えれば、急ぎの宅配の需要も細る。無人機の配達は、まだ先行きが不透明で、投資が先行する。規制の変化も、事業を揺らしうる。利益が注文の量と費用に左右される。