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広告で客を集めるのではなく、会員が知人に勧める口づての仕組みで買い手を広げる点が特徴。ふつうの通販とは、客の集め方が違う。会員制のネット通販の会社の立ち位置にいる。

会員制のネット通販が事業の柱。中国で、日用品や、食品、美容の品などを、ネットを通じて売る。ふつうの通販と違い、会員が知人や仲間に商品を勧め、その口づてで買い手が広がる仕組みに重きを置く。会員は、勧めて売れた分の見返りを得る。商品の販売の差益や、会員にまつわる収入が源だ。広告に多くをかけず、人のつながりを通じて買い手を集め、商品を売って稼ぐ形になっている。

人のつながりで売る仕組みは、規制の目が厳しい弱点を抱える。会員が会員を誘う形は、行きすぎると不適切な勧誘とみなされ、中国当局の規制を受ける恐れがある。会員の勢いが鈍れば、買い手の広がりも止まる。巨大なネット通販の会社との競争が極めて激しく、価格でも品ぞろえでも押される。中国の景気や、消費の冷え込みにも左右される。過去に売上が大きく縮んだ時期もあり、稼ぐ力が安定しない。中国の会社ゆえ、米国での上場をめぐる規制の余波も受ける。利益が会員の数と購買の活発さに左右される。