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ただ流し見る場ではなく、利用者が問いと答えを書き合い、知識を持ち寄ることに重きを置く点が特徴。短い動画の場とは、集まる目的が違う。中国の問いと答えの交流の場を運ぶ会社の立ち位置にいる。

問いと答えの交流の場づくりが事業の柱。中国で、利用者が疑問を投げかけ、詳しい人が答えを書く、知識を持ち寄る交流の場を運ぶ。集まった人の関心に合わせて広告を見せるほか、有料で読める会員向けの記事や、電子の本などからも収入を得る。あわせて、職業の学びや、就職に役立つ事業も手がける。広告と、会員からの収入が源だ。人々が知識を求めて集まる場を運び、その注目を広告や有料の読み物につなげて稼ぐ形になっている。

交流の場は、利用者の関心の移ろいに左右される弱点を抱える。動画や、ほかの交流の場に人が流れれば、書き込みも注目も細る。広告は景気に敏感で、企業が宣伝の費用を削れば収入が落ちる。中国では、書き込まれる内容をめぐる検閲や、交流の場への規制が厳しく、運営の前提が揺らぎやすい。長く赤字が続いており、稼ぐ力がまだ確かでない。文章を作り出す人工知能が、人どうしの問答の値打ちを変える恐れもある。中国の会社ゆえ、米国での上場をめぐる規制の余波も受ける。利益が利用者の数と広告の需要に左右される。