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街に支店を構えず、ネットを通じて全国から預金を集めることで、費用を軽くして高めの利息を出せる点が最大の特徴。支店網を抱える地域の銀行とは、費用の構えが違う。店を持たないネットの銀行の立ち位置にいる。

預金と貸し出しの利ざやが事業の柱。街なかに支店を構えず、ネットを通じて全国の人から預金を集める。集めた資金を、住宅や事業、特定の分野への貸し出しに回し、預金に払う利息と貸し出しで受け取る利息の差で稼ぐ。支店を持たない分、人件費や家賃が軽く、その分だけ預金者に高めの利息を出して資金を集められる。あわせて、貸し出しに伴う手数料も得る。

ネットで集める預金は、高めの利息を求めて移りやすく、引き止めが難しい弱点を抱える。金利が上がれば、預金に払う費用がかさんで利ざやが縮む。地域に根ざした付き合いが薄く、貸し出しの焦げ付きを抑える目利きが問われる。特定の分野への貸し出しに偏れば、その不振が直に響く。預金が一斉に逃げれば資金繰りが厳しくなる。価格の競争にもさらされる。