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対面ではなく、ネットを通じて保険を売り、人工知能で一人ひとりに合う保険を勧め、手続きまで効率よくこなす点が特徴。店を構える代理とは、売り方が違う。中国でネットで保険を売る会社の立ち位置にいる。

ネットでの保険の販売が事業の柱。中国で、医療や、重い病、生命などの保険を、ネットを通じて個人に売る代理の事業を営む。保険の会社に代わって契約を取り次ぎ、そこから受け取る手数料が収入の源になる。とりわけ、人工知能を使って、一人ひとりに合う保険を見つけて勧め、契約や、その後の手続きまで効率よくこなす仕組みに強みを持つ。あわせて、その販売の仕組みをほかの会社に貸す事業も手がける。多くの保険の会社の商品をそろえ、ネットで売って稼ぐ形になっている。

保険の代理は、保険の会社が決める手数料の率に左右される弱点を抱える。手数料の引き下げや、規制の強化があれば、収入が細る。中国では、ネットでの保険の販売をめぐる規制がたびたび変わり、販売の手法に制約がかかる。新しい顧客を得るための広告の費用がかさみ、それが膨らめば採算を圧迫する。大手のネットの会社や、ほかの保険の代理との競争も激しい。景気の冷え込みは、人々が保険に回すお金を減らす。中国の会社ゆえ、米国での上場をめぐる規制や、貿易の摩擦の余波も受ける。利益が契約の量と手数料に左右される。