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誰でも向けではなく、子ども連れや賭博を排し、文化や見聞を重んじる大人の客に的を絞ったクルーズである点が特徴。家族向けの大型クルーズとは、狙う客層が違う。大人向けの客船クルーズの会社の立ち位置にいる。

客船クルーズが事業の柱。川を巡る船旅と、海を巡る船旅の双方で、客船を運航し、乗客に旅を売る。子ども連れや、賭博の設備を持たず、落ち着いた大人の客に的を絞り、文化や、見聞を重んじた旅を掲げる。乗船の料金に加え、寄港地での観光や、船内の役務からも収入を得る。あらかじめ予約を積み上げ、収入を見通せることを強みとする。乗船の料金が収入の柱だ。大人向けの上質なクルーズで稼ぐ形になっている。

クルーズは、景気や、感染症、災害、地政学の混乱に大きく左右される弱点を抱える。感染症の流行では、客船の運航が止まり、業績が壊滅的に落ち込んだ経緯がある。客船の建造には巨額の資金と時間がかかり、重い借入も抱える。燃料の価格や、人件費の上昇も採算を圧迫する。客層を大人に絞る分、その層の財布の余裕や、好みに左右される。クルーズの会社どうしの競争もある。船の事故や、評判の毀損は、予約を一気に冷やす。利益が予約と客単価に左右される。