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一国に閉じた通信会社と違い、メキシコから中南米の大半、さらに中東欧までを一つの網でつなぎ、周波数と設備投資を分散させている。Claroという単一ブランドで携帯も固定も放送も各国で束ねる手法も特徴的だ。

メキシコのTelcelを含む各国の通信子会社から、携帯、固定回線、ブロードバンド、有料放送の月額利用料を集める。国ごとに周波数の免許を落札して維持する必要があり、更新や追加取得ができるかどうかが通信品質をそのまま決める。

周波数の獲得競争に敗れれば通信品質で見劣りし、契約者が離れる。現地通貨が下がればドル建ての決算は目減りし、23か国に散った子会社のどこかで規制違反が出れば全体の負担になる。

スリム一族が経営の実権を握り、1株あたりの配当を毎年少しずつ積み増しながら、発行済株式数を年々買い減らしてきた。稼いだ現金を新分野ではなく既存網の設備投資と株主還元へ回す性格が強い。

各国の規制当局が市場支配力をどこまで問題視するかで業績が振られる。ブラジル、メキシコ、コロンビアでは税務当局が多額の追徴を主張しており、係争中の案件がまとまった偶発債務として残っている。