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自らは保険を引き受けず、見積もりから支払いまでの業務を丸ごと支える仕組みに徹し、母体の保険の会社で磨いた実務を土台にする点が最大の特徴。保険を売る会社とは、立ち位置が違う。保険会社の業務を丸ごと支える仕組みを売る会社の立ち位置にいる。

保険の業務の仕組みの提供が事業の柱。損害保険の見積もりや引き受けの審査、契約の管理、保険金の支払いの処理、各種の集計まで、保険会社の事務を丸ごと支える仕組みを、ひとまとめにして月ぎめや利用に応じて提供する。自社で保険を引き受けるのではなく、その裏方の仕組みを売る点に徹する。母体の保険の会社から分かれ、その業務で磨いた仕組みを外部にも広げようとする。これら業務の仕組みの利用の料金で稼ぐ構造になっている。

母体の保険の会社への依存が高く、外部の顧客が増えなければ成長が頭打ちになる弱点を抱える。保険会社は仕組みの入れ替えに慎重で、採用に時間がかかる。同じ役割の仕組みは競合も多い。上場して間もなく、利益が安定するまで開発の費用が重い。保険の制度や規制の変更に、仕組みを合わせ続ける必要がある。少数の顧客に収益が偏る。