ZUMZ

全店で同じ棚を並べる量販店と違い、地域ごとに品ぞろえを変えることを前提に店をつくる。買収した欧州と豪州の屋号を統合せず残したのも、その土地の文化を消さないためだ。

1978年創業のワシントン州の会社で、米国のZumiez、欧州のBlue Tomato、豪州のFast Timesという3つの屋号を使い分ける。服や靴に加えスケートボードやスノーボードも並べ、店とネット通販を一体で回して売上をつくる。

読みを外した商品は、そのまま値下げ待ちの在庫として残る。景気が悪くなれば服は真っ先に削られる支出で、719店分の賃料と人件費は売上が落ちても減らない。

2012年のBlue Tomato、2016年のFast Timesと買収で海外に出ながら、それぞれのブランド名を残す運営を選んできた。流行の移り変わりに合わせ、品ぞろえを現場の判断で入れ替える速さを重んじる。

10代から20代の客の財布と、次に何が流行るかを読む仕入れの精度で結果が決まる。店員をその文化に詳しい人材でそろえる方針が、独立系のセレクトショップに近い空気をつくっている。