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店舗を持たず、手数料の安さと手軽さで、銀行を使えなかった層まで取り込み、中南米で群を抜く規模に育った点が最大の特徴。店舗を構える伝統の銀行とは、集め方と費用の軽さが違う。中南米の大手デジタル銀行の立ち位置にいる。

デジタルの銀行が事業の柱。ブラジルを中心に、メキシコやコロンビアで、店舗を持たず、アプリで口座開設から、決済、クレジットカード、貸付、投資までを完結できるデジタルの銀行を営む。手数料を抑えた口座と、使いやすいアプリで、銀行を使えなかった層を含む膨大な利用者を取り込んだ。クレジットカードの手数料や、貸付の利息、預かった資産の運用が収入の柱だ。中南米で群を抜く規模の利用者を抱える。手数料の安さと手軽さで利用者を集め、その金融の役務で稼ぐ形になっている。

急成長で利用者を増やす分、貸付の焦げ付きの管理が難しい弱点を抱える。とりわけ、信用の薄い層への貸付は、景気が冷えると焦げ付きが増えやすい。ブラジルなど中南米の高い金利や、通貨の動きが、採算と、ドルに換算した価値を左右する。手数料を抑えて利用者を集める分、一人あたりの収入を高められなければ、利益が伸びにくい。伝統の大手銀行や、他のデジタルの金融との競争も激しい。規制や、金利の政策の変更にも左右される。メキシコなど新しい国への展開は、まだ育ちの途上だ。利益が利用者と貸付の伸びに左右される。