VTEX

年間の流通額が$10Mを超える大口顧客からの取引が全体の88.9%を占める。中小の通販店を数で集めるのではなく、大手ブランドの基幹システムとして選ばれることに設計が寄っている。

注文処理と在庫、出店業者を集めたマーケットプレイス、複数の販路の一元管理を一つの基盤にまとめ、利用料と流通額に応じた手数料を受け取る。約2,200社が44カ国で3,100を超えるネット通販の店をこの上に載せている。

料金が流通額に連動する以上、顧客企業の販売が落ち込めば収入も同じだけ縮む。世界の大手基盤や、自前でシステムを組む大手小売との競争も絶えない。大口偏重は、取引先を一社失ったときの穴も大きくする。

中南米で築いた大口顧客の型を、そのまま世界の他地域へ持ち出す拡大路線をとる。開発への投資を優先しており、株主への分配より採算の改善が先の課題になっている。

顧客企業が基盤の上でどれだけ商品を売るか、その総額が手数料の元になる。中南米が最大の地盤のため、その地域の景気と通貨の値動きが顧客の売上を通して伝わってくる。