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バージニア西部からウェストバージニアにかけてのアパラチア地域という、大手が手薄な地域に深く根ざし、長い歴史で築いた地元の関係と保守的な経営が最大の強み。信託や投資、保険の代理も併せ持つ。長く配当を続けてきた堅実さも持つ。同業とは異なる、アパラチア地域に集中した保守的な地方銀行の立ち位置にいる。

バージニア州の西部やウェストバージニア、ノースカロライナ、テネシーといったアパラチア地域で、個人や中小企業から預金を集め、それを融資に回して利ざやを得るのが事業の柱。中堅や中小の企業向けの事業の融資や、商業用の不動産、住宅ローン、消費者ローンを手がける。これに加え、信託や投資、保険の代理の事業も併せ持つ。約五十の支店を構える。集めた預金と貸出の金利差で稼ぐ構造になっている。

アパラチア地域は石炭の産業の衰退とウェストバージニアの人口の減少で、長く経済が伸び悩む弱点を抱える。商業用の不動産への融資の悪化は、貸し倒れを招く。金利の急な低下は利ざやを縮める。同じアパラチアや中部大西洋岸の地方銀行との競争も激しい。大手による買収の圧力もかかる。地域への集中ゆえの偏りも持つ。