Alarm.com は、全米の中小の警備業者に住宅と店舗を見守る仕組みをまるごと提供する裏方の会社だ。
最大の強みは、業界最大規模の独立した基盤と、業者の客を奪わない味方としての立場にある。大手の系列とは別の選択肢を与え、警報から見守りカメラ、出入り管理までを一つにまとめて深く食い込む。一方で大手が自前の仕組みに切り替えれば提携業者ごと失い、利用者が自分で設置する安価な機器も客を奪う。月々の解約増も収益を細らせる。ALRM を読むときは、業者の顧客基盤と契約の継続、新機能の普及を軸に見るとよい。

