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自社の名を表に出さず、企業や団体の支払いを裏で処理し、前払いのカードや請求の集金まで併せて担う点が最大の特徴。表で消費者に売る決済の会社とは、立ち位置が違う。企業の決済を裏で処理する会社の立ち位置にいる。

決済の処理の手数料が事業の柱。企業や団体が、客からカードや口座振替で代金を受け取る際に、その支払いを裏で安全に処理する仕組みを提供する。処理した金額や件数に応じた手数料で稼ぐ。あわせて、使い道を決めた前払いのカードを発行したり、請求書を送って支払いを集めたりする役務も手がける。自社の名を表に出さず、ほかの会社の仕組みの裏で決済を担う形もとる。処理する取引が増えるほど、手数料が積み上がる形になっている。

決済の処理は競争が激しく、大手がひしめき、価格を抑える圧力が強い弱点を抱える。手数料の多くは、カード会社などへの費用に消え、手元に残る利幅は薄い。少数の大口の客に取引が偏れば、その解約の痛手が大きい。景気が冷えれば、処理する取引の額も細る。決済の仕組みの不具合や情報の漏れは、信頼を直に損なう。規制への対応の負担も重い。利益を安定して出すのが容易でない。