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年会費で客を囲い込み、割安な大容量販売で繰り返し来店を促す仕組みが強み。生活必需品が中心ゆえ需要が安定し、景気が悪い時こそ割安志向の客を取り込める。会費という安定した利益の柱を持ち、北東部に密度高く店舗を構えて地域に根づいた立ち位置にいる。

年会費を払った会員に、食品や日用品を大容量・割安で売る倉庫型の量販店が収益の柱。商品の販売益は薄くても、会員からの年会費が安定した利益を生む。さらに、店舗に併設したガソリンスタンドの販売も加わる。安さで客を集めて会員を増やし、繰り返しの来店と会費で稼ぐ構造になっている。米国北東部を中心に店舗を構える。

会員の更新率が下がると、安定した利益の源である会費収入が細る。大手の量販店やネット通販との競争で、価格や品ぞろえの優位が薄れると客足が鈍る。仕入れ値や人件費の上昇を薄い販売益で吸収しきれない局面や、出店地域の景気の悪化も、収益の重しになりうる。